"오디오 장치 초기화 실패"라고 뜨면서 프로그램이 실행이 안된다면
케이블 인식 부분을 확인해야 합니다.
컴퓨터마다 오디오 프로그램이 다르기 때문에 정확한 답변을 못 드리는 점 양해 부탁드립니다.
윈도우 10에서도 현재 호환상 문제는 없습니다.
자세한 부분은 상담자와 통화를 하시는게 빠른 해결 방법으로 보입니다.
상담자가 소비자님께 불편을 드렸다면 죄송합니다.
031-214-6062 소비자 상담실로 부탁드립니다.
감사합니다.
------- 원본 내용 ---------
오디오장치 초기화 실패가 떠서, 3대 구입한지 몇달됬는데 전부 사용을 못하고있습니다, 케이블을 잘못연결한것도 아니고, 고객센터 전화하니
좀 불친절하신데, 전화 다시하기싫으니 여기에 답변주세요,
사용하고 있는 전화는 KT 기업용전화기 IP폰(모임스톤)이고, 문제없이 사용가능하다는 안내를 보고 구입한건데
도데체 왜 안되는지 알수가 없네요, 윈도우 10이라 호환이 안되는건지 아니면 소프트웨어 문제인지
정확히 해결방법을 알려주세요, 현재 옥션에서 판매중이신 판매자분이 수차례 전화로 직접 안내해주셔서 연결은 정상적으로 해 놓은상태입니다.
