안녕하세요 기업에서 RT-1500 전화기를 사용하고 있습니다.
현재 제 자리에 있는 전화만 돌려주기가 안되네요..

(후크를 누르고 내선번호를 누르면 신호음이 울리지만, 받으면 끊깁니다)
프로그램으로 들어가서/ 플래시 600(다른 팀원들과 맞춤)로 맞췄지만 되지 않습니다

또한, 직전에 전화온 수신자 번호가 뜨질 않습니다

어떻게 해결해야할까요